ВЕКПРОМ в лицах. Интервью с Фроловым Вадимом Сергеевичем

- Компания «ВЕКПРОМ» началась в 2008 году с маленькой торговой фирмы, в которой работало всего два человека. Мы тогда увидели массу возможностей на рынке поставок металлообрабатывающего оборудования, так как конкуренция была небольшая, а спрос со стороны российских предприятий был огромен.

Налаживали связи с производителями оборудования из Европы и Китая. Посещали ключевые международные отраслевые выставки по технологиям металлообработки и сварки. И, конечно, изучали спрос, смотрели, в чем есть потребность у российских предприятий, какие есть проблемы и чем мы можем помочь в их решении.

Попутно шла работа по построению нашей команды, мы учились эффективно работать с разными категориями клиентов — от госкорпораций до небольших частных производственных предприятий, и решили, что все категории клиентов для нас одинаково важны и могут рассчитывать на высокий уровень обслуживания вне зависимости от суммы заказа.

     Совместно с командой много работали и всегда ориентировались на результат. Мы делали то, что будет полезно нашей отрасли и экономике, работали на перспективу, а с партнерами всегда выстраивали открытые и доверительные отношения.

- Как изменился рынок с момента основания компании?

- За последние годы ощутимо повысилась конкуренция, что побудило нас развивать новые перспективные направления. Около семи лет назад у нас появилось направление продаж и обслуживания высококачественного строительного оборудования и техники. К настоящему времени наш портфель поставщиков в этом сегменте представлен такими брендами, как Atlas Copco, Husqvarna, Epiroc, Eurocomach, Kedasa , Battipav и др.

    Изменение рынка промышленного оборудования влекло за собой развитие и наращивание новых профессиональных компетенций, чтобы идти в ногу со временем и думать сегодня о том, о чем другие подумают завтра. Была оптимизирована система обучения внутри компании, организационное проектирование и улучшение менеджмента в целом.

    Мы всегда следуем трендам и открыты инновациям, чтобы соответствовать самым актуальным потребностям рынка и индивидуальным запросам наших Клиентов. 

- Что именно выделяет «ВЕКПРОМ» среди множества конкурентов?

Сейчас станки для металлообработки и строительное оборудование поставляют сотни компаний по всей России. Но общая проблема состоит в том, что у многих нет реальной продукции на складах. В результате клиенты месяцами ждут поставок. У нас значительная часть ассортимента есть в наличии, более 20 тысяч позиций постоянно присутствуют на складе. Клиент оформляет заказ и может оперативно получить его на нашем складе или заказать доставку. Собственный парк автомобилей «ВЕКПРОМ» насчитывает более 10-ти единиц. 

В демонстрационном зале компании можно посмотреть и попробовать в работе практически все оборудование, представленное в ассортименте. Мы всегда готовы изготовить опытные образцы по чертежам наших заказчиков. Регулярно проводятся специальные тематические конференции и семинары по презентации новинок и сервисному обучению для наших дилеров.  

Безусловно, одной из сильных сторон компании «ВЕКПРОМ» является собственный сервис, оборудованный по последнему слову техники и включающий в себя опытное производство, которое позволяет нам предлагать комплексные решения, дорабатывать серийное оборудование под индивидуальные нужды заказчика. Наш сервис позволяет нам оказывать комплексные сервисные услуги: гарантийный и послегарантийный ремонт, монтаж, пуско-наладочные работы, техническое обслуживание на объекте клиента. Сервисные инженеры проходят обучение и ежегодную аттестацию у наших поставщиков, все работы выполняются оперативно и с высоким уровнем качества.  Перед отгрузкой заказчику каждая партия оборудования проходит тщательную проверку на базе сервисного центра. 

Оборудование у нас можно приобрести в лизинг благодаря партнерству с крупнейшими лизинговыми компаниями. Также предоставляем отсрочки по платежам, которые мы можем делать благодаря гибкой финансовой политике. И повторюсь опять про команду: развитие сотрудников, формирование их лояльности и чувства сопричастности к компании, правильная мотивация и удовлетворение потребностей в профессиональном и карьерном развитии — залог конкурентоспособности компании и долгосрочного успеха.

 - Даже сейчас, когда экономика испытывает очевидные трудности, «ВЕКПРОМ» продолжает расти и развиваться. Как Вам это удается? 

- В 2020 году, несмотря на пандемию и экономические сложности, Компания выросла на 40%. Люди сплоченно делали каждый свое дело.

Мы постоянно осваиваем новые направления развития, ищем лучших поставщиков и обмениваемся опытом с зарубежными партнерами, что позволяет нам разрабатывать и внедрять комплексные решения «под ключ».  

Мы продолжаем развивать нашу сервисную службу, потому что ее услуги очень востребованы. Наши сервисные инженеры по запросам клиентов оперативно выезжают в любой регион России и ближнего зарубежья.

Нынешние экономические трудности еще раз убедили меня в том, что команда «ВЕКПРОМ» эффективна и настроена на достижение сложных и амбициозных целей. Мы готовы выходить за стандартные рамки в решении задач, из зоны комфорта, преодолевать трудности вместе.

   Конкурентными преимуществами нашей команды в непростые экономические времена стало и то, что мы вместе идем к общей цели: сотрудники разделяют систему внутрикорпоративных ценностей, постоянно повышают свой профессионализм, умеют расставлять приоритеты и быстро реагируют на запросы рынка. Поэтому я с уверенностью могу сказать, что одним из основных конкурентных преимуществ компании является наша команда и индивидуальный вклад каждого. Для нас важен каждый сотрудник компании, в котором я вижу не ресурс, а инвестиции для развития бизнеса. 

- Чем Ваш альпинистский опыт помогает в управлении компанией?

Альпинизм — это экстремальный вид спорта, который требует максимальной концентрации, выносливости, упорства и мотивированности. В горах я учился оценивать риски, принимать правильные решения в неопределенной ситуации, идти к цели слаженно.

Но главное, что я взял из альпинистского опыта — это умение разбираться в людях и работать в команде. Для построения устойчивого бизнеса, как и для успешного восхождения, главное — собрать вокруг себя команду из опытных и неравнодушных профессионалов.

Кроме того, в любой экспедиции и в компании важно контролировать эмоции, быть сдержанным и уважать окружающих.

Мне нравится альпинизм тем, что тут собираются порядочные, целеустремленные, веселые и интересные люди. И в компанию я всегда стараюсь подбирать единомышленников, которые разделяют мои жизненные ценности и ведут активный образ жизни. Например, наиболее  спортивная часть коллектива «ВЕКПРОМ» каждый год участвует в «Московском марафоне». На дистанции 10  км в сентябре 2020 года в забеге участвовало более 20 наших сотрудников!

Белорусские газеты писали, что вы стали первым белорусом, поднявшимся на вершину  Антарктиды. Пожалуйста, расскажите об этом подробнее!

Пик Винсона  – это высочайшая точка Антарктиды, высота 4897 м, самая удаленная и труднодоступная вершина от человеческой цивилизации. Мы совершали восхождение в январе 2017 года, в условиях экстремально низких температур и сильного ветра, температура воздуха доходила до минус 45^оС, на пути попадались глубокие трещины во льду, было тяжело передвигаться от недостатка кислорода. На вершине холодного континента я поднял флаг Беларуси и города Гродно, где я вырос. Свое восхождение я посветил 75-летию освобождения Беларуси от немецко-фашистских захватчиков.

В мае 2019 года я был включен в состав экспедиции Белорусской федерации альпинизма по заданию Национального олимпийского комитета РБ с целью поднять «Пламя Мира» на вершину Монблана — высочайшую точку западной Европы, для открытия вторых Европейских игр, которые проходили в том же году в Минске. Экспедиция проходила в тяжелых погодных условиях: постоянный снегопад, ограниченная видимость, глубина снега местами была по пояс, практически постоянно шли в связке и были готовы к любому развитию ситуации. На высоте четырех тысяч метров температура была ниже 20^оС и порывы ветра доходили до ста километров в час. Вместе с тем, это одна из самых интересных моих экспедиций в составе команды профессионалов высочайшего класса, которые могут «штурмовать небо».

В прошлом году мы с моим сыном разработали и проложили по горе Мшатка в районе Фороса на Южном берегу Крыма новый скалолазный маршрут и назвали его в честь компании ВЕКПРОМ.

- Поделитесь Вашими планами на 2021 год?

Мы продолжим укреплять наши лидирующие позиции на рынке, участвовать в выставках, расширять ассортимент продукции, создавать новые рабочие места.