Каталог
+7 (495) 215-16-45 По рабочим дням с 9:00 – 18:00
8 (800) 555-34-63 Бесплатный для регионов
info@vekpro.ru отправить сообщение
Каталог
+7 (495) 108-36-94 По рабочим дням с 9:00 – 18:00
8 (800) 555-34-63 Бесплатный для регионов
info@vekpro.ru отправить сообщение
Каталог

Сервис и гарантия

Гарантийное обслуживание

В процессе эксплуатации продукции Клиенты, к сожалению, могут столкнуться с выходом из строя узлов и деталей.

Если в гарантийный или послегарантийный период произошла поломка оборудования, и не требуется капитальный ремонт, специалисты нашей сервисной службы могут устранить неисправность как в нашем сервисном центре, так и непосредственно на Вашем предприятии.

Поставка запчастей и оснастки
На нашем складе в наличии более 30 000 наименований комплектующих и запасных частей. 
Каждый станок, который Вы приобретаете в нашей компании мы можем оснастить специальными аксессуарами, расходными материалами.

Запасные части в наличии 
Все самые популярные запасные части держим на складе для минимизации простоя оборудования у клиентов. 
Если необходимая запасная часть отсутствует на складе, то мы можем оперативно заказать её на заводе-производителе. 
Пуско-наладка оборудования
ВЕКПРОМ предлагает шеф-монтаж сложного оборудования на территории заказчика. Технические специалисты ВЕКПРОМ выполнят установку и запуск станка, а также проведут инструктаж и обучение ваших специалистов (по необходимости). Согласитесь, оперативный и правильный запуск оборудования позволит компании начать изготовление или обработку изделий гораздо раньше, что положительно повлияет на прибыль компании.
Подбор оборудования
Десятки известных брендов, сотни моделей станков и инструментов – разобраться во всем этом разнообразии и сделать ответственный выбор очень непросто, особенно если речь идет не об одной единице оборудования, а об оснащении целого цеха или предприятия. ВЕКПРОМ готов помочь в наилучшем решении этой задачи, представляя услуги по профессиональному подбору оборудования
Ремонт станков
Для быстрого решения вопроса по ремонту Вашего оборудования, нашими специалистами установлен строгий учет оборудования поступившего как по гарантийному, так и после гарантийному обслуживанию.

Многолетний опыт работы со специализированным оборудованием дает нам четкое понимание, что необходимо для качественного ремонта.